สิ่งที่ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับการใช้งานบัญชีและช่องทางชำระเงิน
คำถามที่เราได้รับจากผู้เล่นใน Udon Thani และทั่วประเทศไทยส่วนใหญ่เกี่ยวกับขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ว่าใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะเห็นยอดเงินในบัญชี คำตอบคือเมื่อคุณเปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณและโอนเงินไปยังหมายเลขบัญชีที่เราแสดงบนหน้าฝากเงิน ระบบจะตรวจสอบการโอนและเพิ่มยอดเงินให้คุณภายในหนึ่งถึงสองนาที คำถามอีกข้อที่ได้รับบ่อยคือเกี่ยวกับการยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ ให้คุณกรอกรหัสนั้นภายในสามนาทีเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง สำหรับการถอนเงิน คุณต้องระบุหมายเลัยบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อบัญชี Play 97 ของคุณ ทีมเราจะตรวจสอบข้อมูลและดำเนินการโอนเงินกลับไปยังบัญชีของคุณตามขั้นตอนความปลอดภัยที่เรากำหนด หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชี การเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือการเข้าถึงผ่านมือถือ คุณสามารถดูคำตอบเพิ่มเติมในส่วนคำถามด้านล่าง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เรามีให้
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยัน OTP
- ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต